Condiciones generales de contratación
Última actualización: 30 de junio de 2026
Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso y la contratación de los planes y servicios ofrecidos por Evenely (en adelante, "Evenely", "nosotros") a través del sitio web evenely.com (en adelante, el "Sitio"). Al suscribirte a un plan, solicitar un proyecto a medida o utilizar de cualquier forma el Sitio, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones.
1. Identificación del prestador
Evenely presta sus servicios bajo la denominación comercial "Evenely". Los datos completos de identificación del titular del Sitio (razón social, NIF/CIF y domicilio social) están disponibles en el Aviso Legal y se facilitan al usuario antes de formalizar cualquier contratación. Para cualquier consulta puedes escribirnos a info@evenely.com.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Evenely ofrece una plataforma de dinámicas interactivas gamificadas para eventos, formación, comunicación corporativa y procesos de selección, disponible en dos modalidades: (a) suscripción a un plan (Free, Basic o Premium) que permite al usuario crear sus propias dinámicas mediante un editor visual; y (b) desarrollo a medida, mediante el cual Evenely diseña, gamifica y desarrolla la dinámica conforme a un presupuesto cerrado previamente aceptado por el cliente.
3. Planes de suscripción
Las características, límites de uso (almacenamiento, número de dinámicas activas, participantes y pantallas) y precio de cada plan se detallan en la página de Precios en el momento de la contratación. Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente con periodicidad mensual salvo cancelación por parte del usuario, que puede realizarse en cualquier momento sin permanencia mínima ni penalización, surtiendo efecto al final del periodo ya facturado.
4. Proyectos a medida
Los proyectos a medida se rigen por un presupuesto específico, aceptado expresamente por el cliente antes del inicio de los trabajos, que detalla alcance, plazos, hitos de entrega y condiciones de pago. Cualquier modificación sustancial del alcance una vez iniciado el proyecto podrá dar lugar a un ajuste del presupuesto, que será comunicado y aceptado por el cliente antes de su aplicación.
5. Precios y forma de pago
Los precios indicados en el Sitio no incluyen impuestos aplicables, que se mostrarán de forma desglosada en el proceso de contratación. El pago de las suscripciones se realiza mediante los medios habilitados en la plataforma de pago. El impago de una cuota podrá conllevar la suspensión temporal del acceso al plan contratado hasta su regularización.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumidores y usuarios, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación, salvo que hayas comenzado a utilizar el servicio contratado con tu consentimiento expreso, en cuyo caso podrías perder este derecho conforme a la normativa aplicable. Para ejercerlo, contacta con info@evenely.com.
7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio (textos, diseños, código, marca y logotipo "Evenely") son titularidad de Evenely o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El contenido que el usuario incorpore a sus propias dinámicas (textos, imágenes, marca) seguirá siendo de su titularidad; el usuario garantiza disponer de los derechos necesarios sobre dicho contenido y mantiene indemne a Evenely frente a cualquier reclamación de terceros derivada de su uso.
8. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a hacer un uso lícito del Sitio y de las dinámicas creadas, a no introducir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros, y a facilitar datos veraces en el proceso de registro y contratación.
9. Limitación de responsabilidad
Evenely pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento del Sitio, sin que ello constituya una garantía de disponibilidad ininterrumpida. Evenely no será responsable de las decisiones que el usuario adopte a partir de los datos o resultados generados por las dinámicas, ni de los daños derivados de un uso indebido del servicio por parte del usuario o de terceros.
10. Modificación de las condiciones
Evenely podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios normativos o del propio servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página indicando la fecha de la última actualización y, cuando sean sustanciales, se notificarán a los usuarios con suscripciones activas con antelación razonable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder por ley.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estas Condiciones, puedes contactarnos en info@evenely.com.